Despacho a todo Chile

Términos y condiciones de uso

Bienvenido/a a Enerconing. Al acceder y utilizar nuestro sitio web enerconing.com (en adelante, el “Sitio”), usted acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar el Sitio.

1. Identificación del titular

El Sitio es operado por Enerconing, empresa chilena dedicada a la electricidad y las energías renovables, formada en 2018.

2. Condiciones generales de uso

El acceso a este sitio es gratuito. El uso indebido del sitio, o su uso con fines ilícitos, queda estrictamente prohibido. Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones sin previo aviso.

3. Productos y precios

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido en caso de error en el precio, stock o información del producto. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA (19%). Las imágenes son referenciales.

4. Despacho e instalación

Realizamos despachos a lo largo de Chile. Por tratarse de kits solares voluminosos, el despacho y la instalación se coordinan según la región de destino una vez confirmado el pago. Los plazos serán informados por nuestro equipo. No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros o fuerza mayor.

5. Garantía, cambios y devoluciones

Los componentes de los kits cuentan con la garantía de sus fabricantes. Aceptamos devoluciones por productos que presenten fallas de fábrica o daños ocurridos durante el transporte, conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Para solicitar un cambio o devolución, contáctanos a través de nuestros canales de atención.

6. Protección de datos

Tus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. No compartimos tu información con terceros, salvo para procesos logísticos, de pago o legales necesarios para la entrega del producto.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, logotipos, etc.) son propiedad de Enerconing o de sus respectivos autores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

Gracias por confiar en Enerconing. Si tienes dudas, puedes escribirnos a informacion@enerconing.com o usar la página de contacto del sitio.